KitchenAid KDTM404EBL Instruction Manual download pdf (Page 16)

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SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :

1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour votre

produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes pour

parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien, scannez le code QR ci-

contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires, ou rendez-vous sur le site http:/

/www.kitchenaid.ca.

2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés KitchenAid

. Aux

É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au

Centre d’eXpérience de la clientèle KitchenAid

Aux É.-U., composer le 1-800-422-1230. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.

Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand KitchenAid autorisé pour déterminer si une autre

garantie s'applique.

GARANTIE LIMITÉE À VIE

CE QUI EST COUVERT CE QUI N’EST PAS COUVERT

GARANTIE LIMITÉE DURANT LA PREMIÈRE ANNÉE

(PIÈCES ET MAIN-D’ŒUVRE)

Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est

installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes au produit ou

fournies avec, la marque KitchenAid de Whirlpool Corporation ou Whirlpool

Canada, LP (ci-après désignées “KitchenAid”) paiera pour les pièces de rechange

spécifiées par l'usine et pour la main-d'œuvre pour corriger les vices de matériaux

ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté.

S’il est remplacé, l'appareil sera couvert pour la période restant à courir de la

garantie limitée d’un an du produit d’origine.

GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA CINQUIÈME ANNÉE (CERTAINS

COMPOSANTS UNIQUEMENT - MAIN-D'OEUVRE NON COMPRISE)

De la deuxième à la cinquième année inclusivement à compter de la date d'achat

initiale, lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et entretenu

conformément aux instructions jointes au produit ou fournies avec, KitchenAid

paiera pour les pièces de rechange spécifiées par l'usine concernant les

composants suivants pour corriger les défauts non esthétiques de matériau ou de

fabrication desdites pièces qui empêchent le gros appareil de fonctionner et qui

étaient déjà présentes lorsque ce gros appareil ménager a été acheté. La

présente garantie est une garantie limitée de 5 ans sur les pièces énumérées ci-

dessous et elle ne comprend pas la main-d'œuvre de réparation.

■ Paniers à vaisselle en nylon

■ Commandes électroniques

GARANTIE LIMITÉE À VIE (CUVE EN ACIER INOXYDABLE ET PAROI

INTERNE DE LA PORTE UNIQUEMENT)

Pendant toute la durée de vie de l'appareil à compter de sa date d'achat initial,

lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu conformément aux

instructions jointes à ou fournies avec le produit, KitchenAid paiera pour les

pièces de rechange spécifiées par l'usine pour corriger les défauts non

esthétiques de matériaux ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros

appareil ménager a été acheté pour les pièces suivantes :

■ Cuve en acier inoxydable

■ Paroi interne de la porte

LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA

PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE PAR LA

PRÉSENTE. Le service doit être fourni par une compagnie de service désignée par

KitchenAid. Cette garantie limitée est valide uniquement aux États-Unis ou au

Canada et s’applique exclusivement lorsque le gros appareil ménager est utilisé

dans le pays où il a été acheté. La présente garantie limitée est valable à compter

de la date d'achat initial par le consommateur. Une preuve de la date d’achat initial

est exigée pour obtenir un dépannage dans le cadre de la présente garantie

limitée.

1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou

non-respect des instructions de l'utilisateur, de l'opérateur ou

des instructions d'installation.

2. Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur

comment utiliser l'appareil.

3. Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien

fautifs du produit, une installation non conforme aux codes

d’électricité ou de plomberie, ou la rectification de l'installation

électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage

électrique, fusibles ou tuyaux d'arrivée d'eau du domicile).

4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à

eau, etc.).

5. Défauts ou dommage résultant de l'utilisation de pièces ou

accessoires KitchenAid non authentiques.

6. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie,

inondations, catastrophe naturelle ou l'utilisation de produits non

approuvés par KitchenAid.

7. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un

dommage ou des défauts résultant d'une réparation, altération

ou modification non autorisée faite à l'appareil.

8. Défauts d'apparence, notamment les éraflures, traces de choc,

fissures ou tout autre dommage subi par le fini de l'appareil

ménager, à moins que ces dommages ne résultent de vices de

matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à KitchenAid

dans les 30 jours suivant la date d'achat.

9. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant

d'environnements caustiques ou corrosifs incluant des

concentrations élevées de sel, un haut degré d'humidité ou une

exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).

10. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à

l'intérieur du domicile.

11. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la

réparation dans une région éloignée où une compagnie de

service KitchenAid autorisée n’est pas disponible.

12. Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de

dispositifs préinstallés (ex : garnitures, panneaux décoratifs,

plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de travail, panneaux de

gypse, etc.) qui entravent le dépannage, le retrait ou le

remplacement du produit.

13. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et

de modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou ne peuvent pas

être facilement identifiés.

Le coût d’une réparation ou d’un remplacement dans le cadre de

ces circonstances exclues est à la charge du client.

CLAUSE D'EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES

LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER,

SONT LIMITÉES À UN AN OU À LA PLUS COURTE PÉRIODE AUTORISÉE PAR LA LOI. Certains États et provinces ne permettent pas de limitation sur la

durée des garanties implicites de qualité marchande ou d'aptitude à un usage particulier, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas être applicable

ans votre cas. Cette garantie vous confère des droits juridiques spécifiques et vous pouvez également jouir d’autres droits qui peuvent varier d’une

juridiction à l'autre.

EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ DANS LES DOMAINES NON COUVERTS PAR LA GARANTIE

KitchenAid décline toute responsabilité au titre de la qualité, de la durabilité ou en cas de dépannage ou de réparation nécessaire sur ce gros appareil

ménager autre que les responsabilités énoncées dans la présente garantie. Si vous souhaitez une garantie plus étendue ou plus complète que la garantie

limitée fournie avec ce gros appareil ménager, adressez-vous à KitchenAid ou à votre détaillant pour obtenir les modalités d'achat d'une garantie étendue.

LIMITATION DES RECOURS; EXCLUSION DES DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS

LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE PAR

LA PRÉSENTE. KITCHENAID N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS. Certains États et certaines

provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages fortuits ou indirects de sorte que ces limitations et exclusions peuvent ne pas être

applicables dans votre cas. Cette garantie vous confère des droits juridiques spécifiques et vous pouvez également jouir d’autres droits qui peuvent varier

d’une juridiction à l'autre.

http://www.kitchenaid.ca

W10762967A

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Imprimé aux É.-U.