Si la table de cuisson ne fonctionne pas
correctement, consultez ce guide avant de contacter
le centre de service à la clientèle.
Problème: Le brûleur ne s'allume pas ou la
flamme est irrégulière. Assurez-vous que:
1. Le gaz ou l'électricité n'a pas été coupé et que le
bouton de commande est allumé.
2. L'alimentation en gaz n'est pas épuisée.
3. Les ouvertures des brûleurs ne sont pas
obstruées.
4. L'extrémité de l'allumeur électronique est propre.
5. Toutes les pièces du brûleur sont bien placées.
Problème: La flamme s'éteint. Assurez-vous que:
1. Le bouton était bien enfoncé lors de l'allumage
du brûleur et maintenu enfoncé le temps
nécessaire pour activer le thermocouple de
sécurité.
2. Les ouvertures qui vont du brûleur au
thermocouple ne sont pas obstruées.
3. L'extrémité du thermocouple est propre.
Problème: Les grilles ne sont pas stables.
Assurez-vous que:
1. La base de la grille est tout à fait plate.
2. La grille est au centre du brûleur.
3. Les grilles sont correctement installées et tous les
embouts en caoutchouc sont en place.
Si les problèmes persistent malgré toutes ces
vérifications et après avoir éteint et rallumé la table
de cuisson, contactez notre centre de service à la
clientèle au 00800-3810-4026.
Avant de contacter notre centre de service à la clientèle, vérifiez si
le problème peut être résolu à l'aide du guide de dépannage.
1. Si le problème persiste, contactez-nous au 00800-3810-4026. Pour
nous aider à mieux vous servir, assurez-vous d'avoir l'information
suivante disponible:
• Une brève description du problème.
• le numéro de série et le numéro de modèle de l'appareil.
• Le numéro de série (numéro apparaissant après le mot «service»
sur la plaque signalétique à la base de la table de cuisson ; le
numéro de série est également indiqué dans le livret de garantie.
• Votre nom, votre adresse complète (incluant le code postal) et votre
numéro de téléphone.
Remarque: Si vous avez un problème avec votre table de cuisson et
que vous ne nous contactez pas, la sécurité et la qualité de votre
appareil peuvent être sérieusement compromises.
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Service Après-Vente
Guide de dépannage
(36 pages)
(18 pages)
(19 pages)
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