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Se il piano di cottura non funziona correttamente,

verificare i punti seguenti prima di contattare il

Centro Assistenza Clienti.

Problema: il bruciatore non si accende o la

fiamma non è stabile. Controllare che:

1. Non vi siano interruzioni nell'impianto elettrico

o del gas e la manopola di comando sia ruotata

nella posizione corretta.

2. La bombola del gas non sia esaurita.

3. Le aperture del bruciatore non siano ostruite.

4. L'estremità della candeletta di accensione

elettronica sia pulita.

5. Tutti i componenti del bruciatore siano

correttamente in posizione.

Problema: la fiamma si spegne. Controllare che:

1. Durante l'accensione, la manopola di comando

sia stata premuta correttamente e per il tempo

necessario ad attivare la termocoppia di

sicurezza.

2. Le aperture del bruciatore verso la termocoppia

non siano ostruite.

3. L'estremità della termocoppia sia pulita.

Problema: le pentole sono instabili. Controllare

che:

1. La base della pentola sia perfettamente piatta.

2. La pentola sia al centro del bruciatore.

3. I supporti per le pentole siano posizionati

correttamente con tutti i piedini in gomma

inseriti.

Se il problema persiste dopo avere eseguito questi

controlli e avere spento e riacceso il piano di

cottura, contattare il Centro Assistenza Clienti al n.

00800-3810-4026.

Prima di contattare il Centro Assistenza Clienti, provare a

risolvere da soli il problema effettuando i controlli descritti

nella "Guida alla ricerca guasti".

1. Se il problema persiste, chiamare il numero 00800-3810-4026.

Prepararsi a fornire le seguenti informazioni:

• Una breve descrizione del problema.

• Il numero di serie e il modello dell'apparecchio.

• Il codice di assistenza (il numero che segue la parola "Service"

sulla targhetta matricola applicata sul fondo del piano di

cottura); il codice di assistenza è riportato anche sul libretto di

garanzia.

• Il proprio nome, indirizzo completo (incluso il CAP) e numero di

telefono.

Nota: in caso di problemi con il piano di cottura, il mancato

ricorso al servizio di assistenza potrebbe compromettere

gravemente la sicurezza e la qualità dell'apparecchio.

Servizio Assistenza Tecnica

Guida alla ricerca guasti

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