Guía para la solución de problemas / Asistencia
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Los bordes del mueble frigorífico que están en contacto con la junta de la puerta están calientes al
tacto:
• Es normal cuando el tiempo es caluroso y está en marcha el compresor.
La luz no funciona; compruebe:
• ¿Funcionan correctamente los dispositivos de seguridad del circuito electrónico instalados en la casa?
• ¿El cable de alimentación está conectado a una toma de corriente con el voltaje adecuado?
• ¿La bombilla está fundida?
Si las bombillas están fundidas:
1. Desenchufe el aparato.
2. Vea el capítulo "Limpieza y Mantenimiento".
Si el motor parece funcionar en exceso:
• ¿Las puertas están bien cerradas?
• ¿Las juntas de las puertas están bien cerradas?
• Es normal que el motor funcione durante más tiempo en días cálidos o cuando la temperatura ambiente
es mayor.
Si la puerta se ha dejado abierta durante un rato o el frigorífico contiene gran cantidad de alimentos, el
motor funciona durante más tiempo para enfriar el interior.
Recuerde
El tiempo de funcionamiento del motor depende de varios factores: frecuencia con que se abre la puerta,
cantidad de alimentos almacenados, temperatura de la habitación, ajuste de los controles del termostato.
Si ha realizado las comprobaciones anteriores y el frigorífico sigue sin funcionar correctamente, póngase en
contacto con el centro de asistencia al cliente, indique claramente cuál es el problema, así como el tipo y
número de serie del aparato (esta información está en la ficha de datos).
La temperatura del frigorífico es demasiado alta
• Se han ajustado correctamente los controles del frigorífico?
• ¿Se ha introducido una gran cantidad de alimentos en el frigorífico o en el congelador?
• Asegúrese de que las puertas no se abran con demasiada frecuencia.
• Compruebe que las puertas cierran correctamente.
• Compruebe que las aberturas de ventilación del interior no están bloqueadas, ya que eso impediría la
circulación de aire.
Si hay acumulación de humedad, compruebe
• Si las aberturas de ventilación están bloqueadas en el compartimento de modo que impiden la
circulación de aire.
• Asegúrese de que los alimentos están bien envueltos. Elimine cualquier humedad del exterior de los
contenedores de alimentos antes de introducirlos en el frigorífico.
• Asegúrese de que las puertas no se abran con demasiada frecuencia. Al abrir la puerta, la humedad de
la habitación entra en el frigorífico. Cuantas más veces se abre la puerta, más rápido se acumula la
humedad, que a su vez se condensa en las paredes interiores frías, sobre todo si la habitación es muy
húmeda.
• Si la habitación es muy húmeda, es normal que se acumule humedad en el interior del frigorífico.
Las puertas no se cierran ni se abren correctamente
• Compruebe que los paquetes de alimentos no bloquean la puerta.
• Si las cubetas, las bandejas, los cajones o el productor de hielo opcional están fuera de su sitio.
• Si las juntas de las puertas están sucias o pegajosas.
• Compruebe que el aparato está bien nivelado.
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