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Antes de contactar con el Servicio de Asistencia

Técnica:

1. Intente resolver el problema consultando el

apartado "Guía para la solución de problemas".

2. Apague y encienda el horno para comprobar si se

ha solucionado el problema.

Si el fallo persiste después de estas

comprobaciones, contacte con el Servicio de

Asistencia Técnica más cercano.

Indique lo siguiente:

• una breve descripción del problema;

• el tipo y el modelo exactos;

• el número de servicio (número que aparece

después de la palabra "Service" en la placa de

datos), que se encuentra en el borde derecho del

interior del horno (visible con la puerta del horno

abierta). También aparece en el folleto de la

garantía.

• su dirección completa;

• su número de teléfono.

Si fuera necesario efectuar reparaciones, póngase en

contacto con un Servicio de Asistencia Técnica

autorizado para asegurar el uso de piezas de recambio

originales y una reparación correcta.

Servicio de asistencia

Limpieza

- No utilice nunca limpiadores a vapor.

- Limpie el horno sólo cuando esté frío al tacto.

- Desconecte el aparato de la red eléctrica.

Exterior del horno

IMPORTANTE: no utilice detergentes corrosivos o

abrasivos. Si uno de esos productos entra

accidentalmente en contacto con el aparato,

límpielo de inmediato con un paño húmedo.

• Limpie las superficies con un paño húmedo. Si

está muy sucio, utilice una solución de agua con

unas gotas de detergente para vajillas.

Seque con un paño seco.

Interior del horno

IMPORTANTE: no utilice esponjas abrasivas ni

raspadores o estropajos metálicos. Con el tiempo,

pueden deteriorar las superficies esmaltadas y el

cristal de la puerta del horno.

• Cuando termine de usar el horno, espere a que se

enfríe y límpielo, de ser posible aún templado,

para eliminar la suciedad y las manchas debidas a

los residuos de los alimentos (por ejemplo, los de

alto contenido de azúcar).

• Utilice detergentes para horno de marca y siga

atentamente las instrucciones del fabricante.

• Limpie el cristal de la puerta con un detergente

líquido adecuado. Puede retirar la puerta del horno

para facilitar la limpieza (consulte

MANTENIMIENTO).

• No limpie la cavidad del enchufe inmediatamente

antes de ejecutar un ciclo de cocción de Artisan.

• Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones

para la limpieza de la cubierta circular del

ventilador de acero inoxidable (Disco Twelix)

Artisan:

- Utilice un paño suave (mejor si es de microfibra)

humedecido con agua o con limpiacristales.

- No utilice papel de cocina, que puede dejar restos

de papel o rayas en el disco.

NOTA: durante la cocción prolongada de

alimentos con un alto contenido de agua (por

ejemplo, pizza, verduras, etc.), puede acumularse

condensación en el interior de la puerta y en torno

a la junta. Cuando el horno esté frío, séquelo con

un paño o una esponja.

Accesorios:

• Sumerja los accesorios en agua con detergente

para vajillas inmediatamente después de usarlos,

utilizando guantes si aún están calientes.

• Los residuos de alimentos pueden eliminarse

fácilmente con un cepillo o una esponja.

• Para más información sobre la limpieza del

accesorio de Artisan, consulte "Limpieza".

Ciclo de limpieza de hornos con la función

pirolítica (si la incluyen):

- No toque el horno durante el ciclo de pirólisis.

- Impida que los niños se acerquen al horno

durante el ciclo de pirólisis.

- Mantenga a los animales alejados durante y

después del ciclo de pirólisis.

- Coloque el tapón en la cavidad del enchufe

antes de realizar el ciclo de pirólisis.

ADVERTENCIA

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